Schlagwort-Archiv: Kommunikation

Klare Kommunikation im Klinikalltag. Informationsfluss im Krankenhausbetrieb verbessern!

Dr. Alexander Klein

Dr. Alexander Klein, Geschäftsführer, Funk Health Care Consulting GmbH

Ein Beitrag von Dr. Alexander Klein, Geschäftsführer der Funk Health Care Consulting.

Rund 43 Millionen Schadensfälle ereignen sich laut Weltgesundheitsorganisation (WHO) jährlich weltweit im Gesundheitswesen. Statistisch gesehen sind davon 23 Millionen auf schlechte Kommunikation zurückzuführen. Klare Absprachen können lebensbedrohliche Fehler verhindern. Effiziente Kommunikation auf Augenhöhe scheitert jedoch häufig am hektischen Klinikalltag. Weiterlesen

Angst bremst: Erfolgreiche Digitalisierung nur mit intensiver Kommunikation

Prof. Heinz Lohmann

Prof. Heinz Lohmann, wiss. Leiter, Krankenhaus Klinik Rehabilitation

Ein Beitrag von Professor Heinz Lohmann, Wissenschaftlicher Leiter des Managementkongresses KKR.

Menschen sind nicht auf Wandel, sondern auf Beständigkeit angelegt. Selbst, wenn der bisherige Zustand in der Vergangenheit heftig kritisiert wurde, löst eine Neuerung, die erlebbar den Einzelnen betrifft, Verunsicherung aus. Der Weg zur Verlustangst ist dann nicht mehr weit. Und wer erst mal Angst hat, bremst. Weiterlesen

Der informierte Patient: Zukunftsvision oder Fata Morgana?

Dr. Ingrid Völker

Dr. Ingrid Völker, Kongressleitung, WISO S. E. Consulting GmbH

Ein Beitrag von Dr. Ingrid Völker, Kongressleitung, WISO S. E. Consulting GmbH.

Mehr als die Hälfte der Deutschen hat erhebliche Mühe, die ständig wachsende Fülle gesundheitsrelevanter Information zu verstehen und daraus Entscheidungen für die eigene Gesundheit abzuleiten, Weiterlesen